अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

राही सारथी की कैब रांची में तीन तरीक़ों से बुक की जा सकती है - raahisaarthi.com/booking पर ऑनलाइन, व्हाट्सएप पर, या 24×7 चलने वाली फोन लाइन पर कॉल करके। ऑनलाइन बुकिंग की पुष्टि 10 मिनट के भीतर कॉल करके की जाती है, और ड्राइवर का नाम व नंबर यात्रा से एक रात पहले आपको मिल जाता है।

राही सारथी की किसी भी सामान्य बुकिंग के लिए रांची में एडवांस देने की ज़रूरत नहीं है। भुगतान सफ़र के बाद UPI, डेबिट या क्रेडिट कार्ड, या नक़द से किया जा सकता है। व्यस्त मौसम (अक्टूबर से मार्च) में कई दिन के टूर पैकेज पर थोड़ी पुष्टि राशि लग सकती है, जो अंतिम किराए में समायोजित हो जाती है।

राही सारथी में पिकअप के तय समय से 2 घंटे पहले तक बुकिंग रद्द करना मुफ़्त है। उन 2 घंटों के भीतर रद्द करने पर ₹200 लगते हैं, और गाड़ी आने पर न मिलने (नो-शो) की स्थिति में बुक की गई गाड़ी की दर से एक घंटे का किराया लिया जाता है। 24 घंटे के भीतर रद्द किए गए कई दिन के पैकेज में पुष्टि राशि वापस नहीं होती।

हाँ, राही सारथी की हर यात्रा का GST इनवॉइस बनता है। बुकिंग के समय नोट्स में अपना GSTIN लिख दें, तो इनवॉइस आपकी कंपनी के नाम से बनता है - कॉर्पोरेट अकाउंट और रीइंबर्समेंट के लिए यही चाहिए होता है। कॉर्पोरेट अकाउंट पर महीने का एकीकृत इनवॉइस भी उपलब्ध है।

रांची में शहर के अंदर की सवारी या एयरपोर्ट ट्रांसफर के लिए कुछ घंटे आमतौर पर काफ़ी हैं, और अक्सर हम 30 मिनट में ही पुष्टि कर देते हैं। आउटस्टेशन ट्रिप एक दिन पहले बुक करना बेहतर है। अक्टूबर से मार्च के बीच वीकेंड पर नेतरहाट, बेतला और देवघर के पैकेज एक-दो हफ़्ते पहले, और शादी के फ्लीट तीन-चार हफ़्ते पहले बुक कराने चाहिए।

रांची में राही सारथी का पूरा किराया फिक्स्ड और सर्व-समावेशी है - तेल, टोल, पार्किंग, राज्य परमिट और ड्राइवर भत्ता, सब उसी आँकड़े में शामिल हैं जो आपको बताया जाता है। न मीटर, न सर्ज प्राइसिंग, न रात का चार्ज, और न गंतव्य पर अलग से जोड़ा जाने वाला 'ड्राइवर भत्ता'।

नहीं। रांची में राही सारथी किसी भी समय रात्रि अधिभार नहीं लेता - रात 2 बजे का एयरपोर्ट पिकअप उतने का ही है जितने का वही सफ़र दोपहर 2 बजे। यह सबसे ज़्यादा तब मायने रखता है जब सुबह की फ्लाइट हो या सुबह 4 बजे ट्रेन आती हो, क्योंकि तभी बाक़ी विकल्प सबसे महँगे होते हैं।

रांची से राही सारथी की आउटस्टेशन प्रति किलोमीटर दर - हैचबैक ₹11, सेडान ₹12, अर्टिगा SUV ₹15, इनोवा क्रिस्टा ₹18 और 12 सीटर टेम्पो ट्रैवलर ₹26। कई दिन की यात्रा पर प्रति दिन न्यूनतम 250 किमी लागू होता है। रांची शहर के भीतर हम प्रति-किमी के बजाय फिक्स्ड पैकेज दर लेते हैं, क्योंकि ग्राहक के लिए पैकेज सस्ता पड़ता है।

रांची से राही सारथी का वन-वे किराया - जमशेदपुर (129 किमी) ₹2,099 से, बोकारो (110 किमी) ₹2,199 से, धनबाद (160 किमी) ₹2,899 से, पटना (330 किमी) ₹5,299 से और कोलकाता (410 किमी) ₹7,999 से। सब में तेल, टोल, पार्किंग, परमिट और ड्राइवर भत्ता शामिल है, और वन-वे बुकिंग पर वापसी का कोई शुल्क नहीं।

हाँ। raahisaarthi.com पर दिखाया गया हर किराया लागू 5% GST सहित है। जो आँकड़ा आप देखते हैं वही देना होता है - सफ़र के अंत में कुछ नहीं जोड़ा जाता।

नहीं। रांची से हर आउटस्टेशन रूट पर राही सारथी सच्चा वन-वे किराया बताता है - आप सिर्फ़ उसी दिशा का देते हैं जिसमें असल में चले। जो ऑपरेटर वन-वे ड्रॉप का बिल राउंड-ट्रिप दूरी से बनाते हैं, वे आपसे ख़ाली वापसी का पैसा वसूल रहे हैं; हम उस वापसी को मुख्य रूटों की सवारियों से भर लेते हैं।

बिरसा मुंडा एयरपोर्ट (IXR) से रांची शहर में कहीं भी राही सारथी की कैब का फ्लैट किराया - हैचबैक ₹499, सेडान ₹699, अर्टिगा SUV ₹999 और इनोवा क्रिस्टा ₹1,499, जिसमें पार्किंग और एयरपोर्ट प्रवेश शुल्क शामिल है। दिन के समय से किराया नहीं बदलता।

राही सारथी आपका फ्लाइट नंबर रीयल टाइम में ट्रैक करता है, इसलिए ड्राइवर आपकी फ्लाइट उतरने से पहले बिरसा मुंडा एयरपोर्ट (IXR) पहुँच जाता है और गेट 1 पर आपके नाम की तख़्ती लेकर खड़ा रहता है। 45 मिनट की फ्री वेटिंग आपके असल में उतरने के समय से गिनी जाती है, तय समय से नहीं - इसलिए फ्लाइट लेट होने पर कुछ अतिरिक्त नहीं लगता।

बिरसा मुंडा एयरपोर्ट (IXR) रांची शहर के केंद्र से करीब 7 किमी, रांची जंक्शन रेलवे स्टेशन से 5 किमी और सबसे पास के रिहायशी इलाक़े हिनू से 4 किमी दूर है। कैब से 20 से 30 मिनट का समय रखें, और सुबह डोरंडा की भीड़ में 40 मिनट तक।

हाँ, दोनों से 24×7। रांची जंक्शन से शहर में कहीं भी राही सारथी की कैब का फ्लैट किराया हैचबैक ₹399 और सेडान ₹549 है; हटिया जंक्शन से ₹499 और ₹649। हम आपका ट्रेन नंबर लाइव रनिंग स्टेटस से मिलाकर देखते रहते हैं, इसलिए ट्रेन लेट होने पर न कुछ बदलता है न कुछ लगता है।

₹6,499 से शुरू होने वाला नेतरहाट 2-दिन पैकेज राही सारथी में सबसे ज़्यादा बुक होता है और रांची से पहली यात्रा के लिए सबसे बेहतर है, क्योंकि यही इकलौता कार्यक्रम है जिसमें मैगनोलिया पॉइंट का सूर्यास्त और सनराइज़ पॉइंट दोनों मिलते हैं। एक ही दिन के लिए, हुंडरू, जोन्हा और दसम वाला ₹2,999 से शुरू तीन-झरना टूर सबसे किफ़ायती है।

नेतरहाट रांची के सबसे पास और इकलौता असली हिल स्टेशन है - 156 किमी पश्चिम में, छोटानागपुर पठार पर 3,700 फीट की ऊँचाई पर, कैब से करीब 4 घंटे 30 मिनट। 93 किमी दूर हज़ारीबाग़ 2,000 फीट के पठार पर है और अगर सिर्फ़ एक दिन हो तो पहाड़ी इलाक़े का सबसे पास का विकल्प वही है।

रांची के पास सबसे ज़्यादा देखी जाने वाली जगहें हैं - हुंडरू जलप्रपात (45 किमी), पतरातू घाटी (40 किमी), जोन्हा जलप्रपात (40 किमी), दसम जलप्रपात (40 किमी) और नेतरहाट (156 किमी)। चार घंटे के दायरे में बेतला राष्ट्रीय उद्यान, देवघर का बैद्यनाथ ज्योतिर्लिंग, पारसनाथ पहाड़ी और हज़ारीबाग़ भी आते हैं - यानी झरने, एक टाइगर रिज़र्व, एक हिल स्टेशन और भारत के दो बड़े तीर्थ स्थल।

हाँ। राही सारथी का हर पैकेज एक ढाँचा है, कोई तयशुदा उत्पाद नहीं - कोई जगह जोड़ें या हटाएँ, गाड़ी की श्रेणी बदलें, एक रात बढ़ाएँ - हम एक नया तय सर्व-समावेशी आँकड़ा बता देते हैं। उसी किलोमीटर सीमा के भीतर रास्ता बदलने का कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं।

झारखंड घूमने का सबसे अच्छा समय अक्टूबर से मार्च है - साफ़ आसमान, दिन का तापमान 15°C से 28°C के बीच, और नेतरहाट व बेतला के घाट वाले हिस्सों में सबसे सुरक्षित सड़कें। झरने अगस्त से अक्टूबर तक, बारिश के ठीक बाद, सबसे भरपूर रहते हैं - यही समझौता है: पानी ज़्यादा, पहुँच मुश्किल।

रांची में राही सारथी के बेड़े में पाँच श्रेणियाँ हैं - 4 यात्रियों के लिए हैचबैक (वैगनआर, स्विफ्ट, सेलेरियो), 4 के लिए सेडान (डिज़ायर, एटियोस, ऑरा), 6 के लिए अर्टिगा और XL6 SUV, 7 के लिए इनोवा क्रिस्टा और हाईक्रॉस, और 12 सीटर AC टेम्पो ट्रैवलर। शादी और VIP आवाजाही के लिए कहने पर मर्सिडीज़ E-क्लास, BMW 5 सीरीज़ और फॉर्च्यूनर भी उपलब्ध हैं।

हाँ। राही सारथी का हर ड्राइवर पृष्ठभूमि-सत्यापित है, उसके पास वैध कमर्शियल लाइसेंस है, वह वर्दी में रहता है, और हिंदी के साथ कामचलाऊ अंग्रेज़ी बोलता है। आउटस्टेशन रूट पर हम वही ड्राइवर भेजते हैं जो उस ख़ास सड़क पर पहले चल चुका हो - नेतरहाट के घाट और बेतला के जंगल वाले हिस्से में यह हाईवे के मुक़ाबले कहीं ज़्यादा मायने रखता है।

हाँ, राही सारथी की हर गाड़ी GPS से ट्रैक होती है, और आउटस्टेशन व रात की यात्राओं में हम व्हाट्सएप पर लाइव लोकेशन लिंक भेजते हैं। बुज़ुर्ग माता-पिता या छात्र को हॉस्टल छोड़ने के लिए गाड़ी बुक करने वाले परिवार इसका सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं, और यह किसी भी बुकिंग पर बिना शुल्क के माँगा जा सकता है।

नहीं, राही सारथी सेल्फ-ड्राइव किराए पर नहीं देता। हर गाड़ी ड्राइवर के साथ आती है - इसीलिए हम कोई सिक्योरिटी डिपॉज़िट नहीं लेते और लाइसेंस के काग़ज़ नहीं माँगते। जो लोग पतरातू घाटी के मोड़ों या नेतरहाट के जंगल वाले रास्ते से वाक़िफ़ नहीं हैं, उनके लिए स्थानीय ड्राइवर सचमुच ज़्यादा सुरक्षित इंतज़ाम है।

हाँ, राही सारथी कहने पर बच्चों की सुरक्षा सीट बिना अतिरिक्त शुल्क के देता है, उपलब्धता के अनुसार - यह बुकिंग के समय ही माँग लें, उसी दिन नहीं, क्योंकि हम इसे गाड़ी निकलने से पहले लगाते हैं। बच्चों की सीट के लिए सेडान या उससे बड़ी गाड़ी बेहतर रहती है; हैचबैक की पिछली सीट इसके लगने पर तंग हो जाती है।

राही सारथी रांची के हर हिस्से से पिकअप करता है - लालपुर, हटिया, HEC, डोरंडा, हिनू, कांके, बरियातू, हरमू, अरगोड़ा, अशोक नगर, मोराबादी, रातू रोड, कोकर, नामकुम, धुर्वा, बूटी मोड़, मेन रोड, अपर बाज़ार, कडरू, चुटिया और ओरमांझी - साथ ही सभी अस्पताल, होटल, बिरसा मुंडा एयरपोर्ट और दोनों रेलवे स्टेशन।

हाँ। राही सारथी रांची से बिहार में पटना, गया और बोधगया; पश्चिम बंगाल में कोलकाता, दुर्गापुर, आसनसोल और पुरुलिया; ओडिशा में राउरकेला, भुवनेश्वर और पुरी; छत्तीसगढ़ में रायपुर और भिलाई; और उत्तर प्रदेश में वाराणसी के लिए नियमित आउटस्टेशन कैब चलाता है। अंतरराज्यीय परमिट हम ख़ुद बनवाते हैं और वह बताए गए किराए में शामिल है, इसलिए सीमा पर कुछ नहीं देना पड़ता।

हाँ। राही सारथी जमशेदपुर, बोकारो, धनबाद, हज़ारीबाग़, देवघर, पटना, गया, कोलकाता और राउरकेला से रांची के लिए वन-वे पिकअप चलाता है, और दर वही सच्ची वन-वे दर रहती है जो जाने वाली तरफ़ है। इन पर सबसे आम बुकिंग बिरसा मुंडा एयरपोर्ट (IXR) पर ड्रॉप की होती है, जो हम बिना अतिरिक्त शुल्क के शामिल करते हैं।

हाँ। राही सारथी बाबा बैद्यनाथ धाम के पैकेज धनबाद से ₹4,299, बोकारो स्टील सिटी से ₹5,299, रांची से ₹6,499 और जमशेदपुर से ₹9,999 से शुरू करके बेचता है - हर एक का दाम उसकी अपनी दूरी के हिसाब से, और हर एक की शुरुआत आपके अपने दरवाज़े से, न कि रांची की गाड़ी को पहले राज्य पार कराकर। धनबाद और बोकारो से बैद्यनाथ और बासुकीनाथ एक ही दिन में हो जाते हैं; रांची और जमशेदपुर से दोनों के लिए दो दिन चाहिए।

नहीं। त्रिकूट पर्वत का रोपवे 10 अप्रैल 2022 की दुर्घटना के बाद से बंद है, जिसमें तीन लोगों की मृत्यु हुई और अठहत्तर लोग फँस गए थे, और 2026 तक भी यह बंद रहा - दोबारा शुरू होने की कोई घोषणा नहीं हुई। संचालक की अपनी वेबसाइट पर आज भी दिख रहे किराए और समय पुराने हैं, और ज़्यादातर ट्रैवल साइटें उन्हीं को दोहराती रहती हैं। राही सारथी न रोपवे की सवारी बेचता है, न पैकेज में जोड़ता है; ऊपर जाने का रास्ता सिर्फ़ करीब दो घंटे की चढ़ाई है।

नहीं, और राही सारथी इसके पैसे नहीं लेता। बैद्यनाथ में शीघ्रदर्शनम कूपन मंदिर प्रशासनिक कार्यालय पर ही मिलता है - सामान्य दिनों में ₹300 और नए साल व ख़ास दिनों में ₹600 (2025 की दरें), काउंटर सुबह 8 बजे खुलता है - जो आप ख़ुद ख़रीदते हैं; कोई प्रमाणित आधिकारिक ऑनलाइन बुकिंग है ही नहीं, और श्रावणी मेला 2026 में रविवार-सोमवार को ये कूपन बंद रहे तथा हर तरह का VIP दर्शन ख़त्म कर दिया गया था। पुरी में ₹50 वाला पुराना परिमाणिक दर्शन 2016 से बंद है और उसकी जगह कुछ तय नहीं हुआ। दोनों जगह असली शॉर्टकट जल्दी पहुँचना है, और हमारे कार्यक्रम उसी हिसाब से बने हैं।

पुरी के श्री जगन्नाथ मंदिर के भीतर प्रवेश हिंदुओं तक सीमित है और यह नियम सिंहद्वार पर बिना किसी अपवाद के लागू होता है। जिन्हें प्रवेश नहीं मिलता वे सिंहद्वार के बाहर से पतितपावन दर्शन कर सकते हैं और सामने रघुनंदन लाइब्रेरी की छत से मंदिर देख सकते हैं। भुवनेश्वर के लिंगराज मंदिर में भी यही नियम है, बाहर देखने के लिए चबूतरा बना है। कोणार्क, समुद्रतट, चिलिका, नंदनकानन, उदयगिरि और धौली सबके लिए खुले हैं, इसलिए मिले-जुले समूह का कार्यक्रम भी पूरा रहता है - राही सारथी यह बात बुकिंग के समय ही बता देता है, गेट पर पता चलने के लिए नहीं छोड़ता।

नहीं। राही सारथी अंतरराज्यीय यात्राएँ ऑल इंडिया टूरिस्ट परमिट पर चलाता है, और परमिट का ख़र्च बताए गए किराए में ही होता है - ईंधन, टोल, पार्किंग, ड्राइवर भत्ता और 5% GST के साथ; किसी चेक-पोस्ट पर आपको कुछ नहीं देना पड़ता। दो रास्तों पर यह ख़ास तौर पर मायने रखता है: रांची से पुरी ओडिशा में जाता है, और जमशेदपुर से देवघर का छोटा रास्ता करीब 65 किमी पश्चिम बंगाल में रहता है। जो लोग सिर्फ़ प्रति-किमी भाव बताते हैं, वे यात्रा ख़त्म होने पर 'स्टेट बॉर्डर चार्ज' अलग से वसूलते हैं।

दो समय, और पहला ही ज़्यादातर लोगों को धोखा दे जाता है। अनसर स्नान यात्रा के बाद का वह पखवाड़ा है जब भगवान दर्शन से हट जाते हैं और श्रीमंदिर में आम दर्शन होते ही नहीं - 2026 में यह 29 जून से 14 जुलाई तक था, और परंपरा से श्रद्धालु ब्रह्मगिरि के अलारनाथ जाते हैं। दूसरा ख़ुद रथ यात्रा है - 2026 में 16 जुलाई और 2027 में संभावित 5 जुलाई - जब बड़ा दांड और हर पहुँच मार्ग नो-व्हीकल ज़ोन बन जाता है। अक्टूबर-नवंबर में ओडिशा तट पर चक्रवात का असली ख़तरा रहता है, इसलिए उन महीनों के पैकेज में राही सारथी IMD की चेतावनी पर तारीख़ बदलने की शर्त लिख देता है।